FAQ

Est-ce que vous intervenez pour des réparations urgentes de toiture ?

Oui, chez Klein Couverture, nous intervenons pour des réparations de toiture suivant nos disponibilités, afin de protéger votre habitation des intempéries. Nous vous recommandons de nous contacter en cas de fuite ou de dommages soudains.

Est-il nécessaire d’être présent pendant votre intervention ?

Non, il n’est pas obligatoire que vous soyez présent pendant l’intervention, mais nous recommandons d’être disponible en début et en fin de chantier pour faire un point sur les travaux réalisés.

Comment savoir si ma toiture a besoin d’une rénovation ?

Plusieurs signes peuvent indiquer qu’une rénovation est nécessaire : infiltration d’eau, tuiles ou ardoises endommagées, présence de mousses, ou encore une isolation thermique insuffisante.

Quels sont les signes qu’une toiture doit être réparée ou remplacée ?

Les signes les plus courants sont : des tuiles fissurées ou manquantes, des fuites d’eau à l’intérieur, des traces d’humidité dans les combles, et une isolation dégradée. Si votre toiture a plus de 20 ans, il est recommandé de la faire inspecter.

Que faire en cas de fuite sur mon toit ?

En cas de fuite, il est important d’agir rapidement. Contactez-nous pour une demande d’intervention. En attendant, essayez de limiter les dégâts par vos propres moyens.

Depuis combien de temps l’entreprise existe ?

Klein Couverture est une entreprise fondée en 1984. Forts de notre expérience, nous avons réalisé de nombreux projets dans la région, aussi bien pour des particuliers que des professionnels.

Quels sont les engagements de Klein Couverture en termes de qualité et sécurité ?

Nous nous engageons à offrir des services de qualité, avec des matériaux durables et respectant les normes en vigueur. La sécurité est au cœur de notre métier : nous respectons toutes les réglementations de sécurité, aussi bien pour nos employés que pour nos clients.

Est-ce que vous travaillez avec des partenaires locaux pour les matériaux ?

Oui, nous privilégions les partenariats avec des fournisseurs français de matériaux de couverture pour garantir une qualité optimale.

Comment puis-je obtenir un devis ?

Pour obtenir un devis, contactez-nous via notre mail contact@klein-couverture.com ou par téléphone au 02 40 03 07 01. Nous organiserons ensuite une visite sur site pour évaluer les travaux nécessaires et vous proposer un devis personnalisé.

Proposez-vous des garanties sur les travaux réalisés ?

Oui, nos travaux de réfection à neuf sont couverts par une garantie décennale, ce qui vous protège pendant 10 ans en cas de défaut ou de problème lié à la réalisation de nos travaux.

Avez-vous une assurance responsabilité civile pour vos travaux ?

Oui, nous disposons d’une assurance responsabilité civile professionnelle qui couvre tous nos travaux, afin de garantir la sécurité de nos clients et de leur bien.

Êtes-vous certifiés QUALIBAT RGE ?

Oui, Klein Couverture est certifiée QUALIBAT RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Cette certification atteste de notre expertise et de notre engagement en matière de performance énergétique. Elle vous permet également de bénéficier d’aides financières et de subventions (comme MaPrimeRénov’ ou les Certificats d’Économies d’Énergie) pour les travaux de rénovation énergétique, notamment en ce qui concerne l’isolation de la toiture. Nous nous engageons à utiliser des techniques et des matériaux respectueux de l’environnement tout en garantissant une isolation thermique optimale.

Faut-il obtenir un permis de construire pour refaire sa couverture ?

En général, si vous refaites à l’identique votre toiture, il n’est pas nécessaire d’obtenir un permis de construire. Toutefois, si vous modifiez l’aspect extérieur (couleur, matériaux), une déclaration préalable de travaux ou un permis de construire peut-être requis.

Comment vous assurez-vous que les travaux respectent les normes en vigueur ?

Chez Klein Couverture, nous veillons à ce que chaque chantier respecte les normes locales et nationales, notamment en matière d’isolation thermique et d’étanchéité. Nos couvreurs sont formés aux dernières réglementations et nous utilisons des matériaux conformes aux standards de qualité.

Combien de temps dure en moyenne une toiture en bon état ?

La durée de vie d’une toiture dépend du matériau utilisé : une toiture en tuiles peut durer entre 30 et 50 ans, tandis qu’une toiture en ardoise peut durer jusqu’à 100 ans. Un bon entretien peut prolonger la durée de vie de votre toiture.